1、我买的货发物流还是快递? |
您好,小件的我们帮你发快递,大件的物流自提或送货上门! |
2、 运费怎么算? |
您好,发快递的,贵酒 顺丰收费为准;走物流的一般是20左右一件。 |
3、真品吗? |
您好,这点你可以放心,我们的产品保真,假一赔十;我们家出货前每支酒都 打上我家的暗标,酒如有问题,确认了是我家出的,我会承诺赔偿。 |
4、什么时候发货 |
您好,如果您当天下午5点钟前下单并成功付款,我们会在当天给您安排发货。 如果是5点钟以后下单,我们只能给您在第二天安排发货。 |
5、到货时间 |
您好,一般情况下我们的到货时间是按照物流/快递公司的速度走的,当然,如果 也会有特殊情况,受天气条件及道路状况等制约因数较多,所以可能会到时见稍晚一些, 尤其偏远地区城市可能稍有延长,请您谅解。 如果您对到货的时间有要求,请务必提前与客服联系,谢谢! |
6、酒物流运输是碎了,怎么办? |
因为酒类是易碎物品,亲您务必在签收前仔细验货,如发现破损,错发,漏发等情况请拒 绝收并联系客服。如您是收到以后才发现问题,请拍照并联系我们的在线客服,我们将第一时 间为您核实处理,不会让你蒙受任何损失。 |